Diseños y Estructuras JH SAS
NIT: 900.584.206-0
Cra 13 #1c-41, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono: +57 313 384 8476 · +57 601 569 8120
Email: ventas@disenosyestructurasjh.com
Última actualización: 17 de mayo de 2026
1. Identificación del responsable del tratamiento
Diseños y Estructuras JH SAS (en adelante, “JH”, “nosotros” o “la empresa”), sociedad legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 900.584.206-0, con domicilio principal en Cra 13 #1c-41, Bogotá D.C., Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web (disenosyestructurasjh.com) y de los canales de contacto asociados.
2. Marco legal
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes vigentes en Colombia, así como por los principios internacionales aplicables en materia de protección de datos personales.
3. Datos que recolectamos
Recolectamos y tratamos los siguientes datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o servicios:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección física.
- Datos del proyecto: información necesaria para preparar cotizaciones (medidas, ubicación de obra, planos, fotografías).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, ubicación aproximada, dispositivo utilizado, a través de cookies y herramientas analíticas (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel).
- Datos comerciales: historial de compras, cotizaciones solicitadas, preferencias de productos.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados serán tratados para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de cotización y preparar propuestas comerciales.
- Gestionar la relación contractual con clientes y proveedores.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales sobre nuestros productos y servicios (con consentimiento previo y opción de exclusión en cada envío).
- Procesar pagos y facturación electrónica conforme a la normativa colombiana.
- Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web mediante análisis estadístico.
- Cumplir con obligaciones legales, tributarias y contractuales.
- Realizar publicidad segmentada en plataformas como Google Ads y Meta (Facebook/Instagram) Ads.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios. Las cookies de terceros incluyen, entre otras: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento; sin embargo, ello podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
6. Transferencia y transmisión de datos
Sus datos podrán ser compartidos con:
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, analítica y comunicaciones (por ejemplo, Hostinger, Google LLC, Meta Platforms Inc.), bajo cláusulas de confidencialidad y protección de datos equivalentes a las exigidas por la ley colombiana.
- Autoridades competentes, cuando sea requerido en cumplimiento de obligaciones legales.
- Aliados comerciales (entidades financieras, proveedores logísticos) estrictamente para la ejecución de los servicios contratados.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales no autorizados.
7. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado, previa solicitud, del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
8. Procedimiento para ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, puede enviar su solicitud a:
- Email: ventas@disenosyestructurasjh.com (asunto: “Protección de Datos”)
- Dirección física: Cra 13 #1c-41, Bogotá D.C., Colombia
- Teléfono: +57 313 384 8476
Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012 (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Estas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS/SSL), controles de acceso a sistemas internos y políticas de confidencialidad con nuestro personal.
10. Conservación de los datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados y conforme a los plazos establecidos por la legislación colombiana aplicable (incluyendo obligaciones tributarias y contractuales).
11. Menores de edad
Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin la autorización expresa de sus representantes legales.
12. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Recomendamos revisar periódicamente esta política.
13. Contacto
Para cualquier consulta, comentario o reclamación relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
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